FAQ

• Q:A co z gwarancją?

  A:

  Sprzęt: gwarancja 1 rok

  Oprogramowanie: Stała bezpłatna aktualizacja i konserwacja

  
  

• Q:Czy etykieta posiada diodę LED i NFC?

  A:

  Tak, etykiety z diodami LED i NFC.

• Q:Jak długo trwa żywotność baterii?

  A:

  Bateria wystarcza na 5 lat użytkowania, przy 3-5 aktualizacjach dziennie.

• Q:Jaki jest kolor wyświetlacza?

  A:

  Kolor wyświetlacza to biały, czarny, czerwony i biały, czarny, żółty

• Q:Czy możesz zrobić etykietę w dużym formacie?

  A:

  Największy ekran ma 13.3 cala, inne większe rozmiary nie są polecane ze względu na dużą inwestycję.

• Q:Ile stacji jest w sklepie lub supermarkecie?

  A:

  Zasięg stacji bazowej wynosi około 30 metrów. Wysokość wynosi 7 m. 
  Zalecana maksymalna liczba etykiet na jedną stację wynosi 5000 etykiet.

  
  

• Q:Dlaczego stacja bazowa ma słabe połączenie?

  A:

  Stację bazową należy zainstalować odwrotnie, ze względu na kierunek sygnału.

• Q:Do czego służy czytnik ręczny?

  A:

  Głównym zadaniem czytnika ręcznego jest oprawa i rozszycie etykiet oraz towarów.
  Urządzenie może zeskanować kod kreskowy towaru, odczytać identyfikator etykiety, a następnie je opatrzyć etykietą, na której zostanie wyświetlona cena danego towaru.
  Byłoby to pomocne, gdyby w sklepie było tysiące etykiet.

  
  

• Q:Jakie metody instalacji obsługuje system?

  A:

  Oprogramowanie lub system ESL można zainstalować w systemie Linux. Nie obsługuje systemu Windows.
  Obsługuje instalację na komputerze lokalnym i instalację w chmurze.

  
  

• Q:Nie mam pojęcia, jak korzystać z tego oprogramowania. Czy możesz udostępnić mi instrukcję?

  A:

  Oczywiście, a nasza sprzedaż i wsparcie pomogą Ci w użyciu, i możemy omówić na skype lub whatsapp, przez wideo, aby pokazać Ci. Wierzę, że możesz go płynnie używać.

• Q:Jakie języki są obsługiwane przez oprogramowanie i etykiety?

  A:

  System zarządzania oprogramowaniem ESL obsługuje następujące języki: chiński, chiński tradycyjny, angielski, polski, rosyjski, japoński, arabski, hiszpański, koreański, hebrajski, ukraiński, tajski i włoski.

  Jeśli potrzebujesz więcej języków oprogramowania, możemy je dla Ciebie dodać, jeśli pomożesz nam w tłumaczeniu plików.

  Język wyświetlania ekranu obsługuje wszystko, tylko według tego, co wprowadzisz do bazy danych lub systemu. Również twoja waluta.

  
  

• Q:Jak zintegrować system ESL z systemem POS/ERP?

  A:

  1. Zapewniamy narzędzie do dokowania danych, obsługuje ono MySQL i CSV

  2. Zapewniamy interfejs API sieci Web, klient może opracować własny moduł dokujący

  3. Możemy zapewnić płatne opracowanie, jeśli nie masz technika

  
  

• Q:Czy system umożliwia centrali zmianę cen w placówce?

  A:

  Tak, oprogramowanie może działać w chmurze, co pozwala na kontrolę oddziałów w siedzibie głównej.

• Q:Dlaczego zamawiam właśnie u Was?

  A:

  Ponieważ wszystkie pytania podane poniżej zostały mi zadane przeze mnie, na podstawie moich doświadczeń w świadczeniu usług.

A jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z nami, podsumujemy i zaktualizujemy tutaj. Dziękuję bardzo.